• О нас
  • Услуги
  • Где купить
  • Гарантия
  • Доставка и оплата
  • Контакты
Вход Регистрация
0
0
0
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Перейти в корзину
Каталог
Услуги
Фотогалерея
Где купить
Доставка
Контакты
Вход и регистрация
mail@boyard32.ru
ВКонтакте Одноклассники
Телефоны
8 930 820 29 27
8 930 820 29 10
8 930 820 29 24
ЃоЯрд
Производитель входных и межкомнатных дверей в Брянске

8 930 820 29 10
8 930 820 29 24
8 930 820 29 27

Email:
mail@boyard32.ru
Заказать звонок Конфигуратор дверей
0
0
0
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Перейти в корзину
  • Каталог
    Двери металлические Элитные Противопожарные Церковные Технические С терморазрывом Подъездные Тамбурные С зеркалом Со стеклом ещё...
    Межкомнатные двери Двери Боярд Белые межкомнатные двери
    Ворота Ворота Технические Ворота Противопожарные
    Дверная фурнитура Глазки дверные Замки дверные Петли Доводчики дверные Броненакладки / декоративные накладки Задвижки / поворотники / шпингалеты Упоры дверные (ограничители) Ручки дверные Фурнитура для раздвижных дверей ещё...
    Межкомнатные перегородки
    Арки, Порталы, Откосы Откосы
    Мебельные фасады Фасады эмаль Фасады шпон Фасады-жалюзи Мебельные детали
    Металлические изделия Садовая утварь Мебель из металла Адресные таблички
    Дверные панели
  • Металлические двери
  • Межкомнатные двери
  • Дверная фурнитура
Главная
-
Гарантия на металлические двери

Гарантия на металлические двери

  1. Указания по эксплуатации и уходу

1.1. Надежная работа дверного блока зависит от правильной установки, эксплуатации и своевременного технического обслуживания:

1.1.1. Смазывания шарнирных навесов пластичной смазкой не реже одного раза в 4 месяца;

1.1.2. Для увеличения срока службы резинового уплотнителя требуется его протирка силиконовым маслом не реже, чем один раз в 12 месяцев;

1.1.3. Поверхности с нанесенными на них лакокрасочными, ламинированными и ПВХ покрытиями могут мыться обычными моющими средствами, не содержащими агрессивных компонентов (растворители, кислоты и проч.) и абразивных материалов, инструментом для мытья может служить мягкая поролоновая губка;

1.1.4. Для увеличения срока службы и улучшения внешнего вида лакокрасочных и ПВХ покрытий рекомендуется протирка их мебельными полиролями.

2.2. Уход за порошковыми полимерными покрытиями.

2.2.1. В случае необходимости дверь протирается тканью, смоченной моющим средством, не имеющим абразивных составов, растворителей и других химически активных веществ, по окончании покрытие протирается насухо.

2.2.2. Категорически недопустимо применение твердых приспособлений (скребки с рабочим покрытием из пластикового или металлического материала) при чистке.

2.2.3. Не допускается контакт с покрытием следующих строительных материалов: цементный раствор, алебастр, побелка, краска, герметики, монтажная пена и т.п.

3.3. Указания по эксплуатации двери.

3.3.1. Не допускается прямое попадание солнечных лучей на любые поверхности двери в течение продолжительного времени. (При попадании солнечных лучей на поверхность декоративных панелей из массива и шпонированного МДФ возможно выгорание цвета и образование трещин (естественное старение) – не является гарантийным случаем.).

3.3.2. Древесные материалы отделки имеют небольшую плотность, а также свойство впитывания влаги и большое тепловое расширение, что приводит к набуханию, расслоению и негодности материала отделки через непродолжительное время эксплуатации. При эксплуатации уличных дверей обязательным условием является наличие водоотводящего козырька, защищающего поверхности двери от атмосферных осадков и исключающего попадание как прямых осадков, так и стекающих по стене в месте стыка козырька. В зимнее время года обязательна уборка льда и снега на площадке перед дверью для предотвращения повреждения лакокрасочного покрытия, уплотнителя и декоративной панели.

3.3.3. Не допускается эксплуатация двери вблизи открытого огня.

3.3.4. При эксплуатации двери не допускаются царапины и удары, как по покрытию, так и по декоративной панели, контакты с агрессивными составами.

3.3.5. При наличии какого-либо выступающего элемента, ограничивающего угол открывания двери, не допускается касание дверного полотна с этим элементом во избежание деформаций поверхности двери и навесов.

3.3.6. Не допускается оставлять уличную дверь в открытом положении во избежание повреждений от удара окрашенных поверхностей или декоративных панелей о выступающие элементы при порывах ветра.

3.3.7. При обнаружении каких-либо неисправностей, при поломке или «заедании» ригелей запирающих устройств не допускается открывание двери силовыми методами; следует обращаться к предприятию-изготовителю двери или его официальному представителю в регионе.

3.3.8. В случае установки замка с защёлкой, перед тем как открывать, или закрывать замок ключом, необходимо убедиться, что дверь заперта на защёлку.

3.3.9. Предприятие-изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно причиненный его продукцией людям, домашним животным, имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации, установки, умышленных и (или) неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

3.3.10. При установке и последующей эксплуатации стальных уличных входных дверей необходимо знать, что такое физическое явление как образование конденсата и возможное его замерзание на внутренних поверхностях стальных входных дверей в холодное время года неизбежно. Зависят такие явления от разности температурных значений наружной и внутренней среды, превышения влажности воздуха внутри помещения, недостаточной вентиляции либо ее отсутствие в помещении, а также вследствие низкого уровня сопротивления теплопередаче стального полотна самой двери (70-80 мм) по сравнению с кирпичной или деревянной стеной, уровень сопротивления теплопередаче и толщина которых в несколько раз выше. Применение в дверях утеплителей, облицовка входных металлических дверей накладками из древесных материалов с низкой теплопроводностью компенсирует эту разницу лишь незначительно. Начало такого физического процесса определяется специальными таблицами по СП 23-101-2004, в которых показана зависимость точки росы (температура поверхности конструкции) от температуры и влажности воздуха. Например, при температуре воздуха в помещении + 22 0С и влажности воздуха 50%, конденсат появится при температуре конструкции - 11 0С.

Согласно действующих норм в области строительства и проектирования, в целях предотвращения возникновения конденсата или его замерзания, СП 54.13330.2011 (СНиП 31-01-2003) установлено следующее:

9.19. В I - III климатических районах при всех наружных входах в жилые здания следует предусматривать тамбуры глубиной не менее 1,5 м. Двойные тамбуры при входах в жилые здания следует проектировать в зависимости от этажности зданий и района их строительства.».

3.3.11. Если дверной блок приобретен для установки на границе "холод-тепло" (с опциями терморазрыва и/или установкой термосаморегулируемого кабеля), то Покупатель должен знать, что он рассчитан исключительно на нормальные условия эксплуатации без резких перепадов температуры и влажности воздуха, а не на экстремальные. Для долгосрочного сохранения древесных материалов наружной и внутренней отделки двери (декоративные панели) от таких неблагоприятных природных явлений как дождь и прямые солнечные лучи, а также повышенная влажность воздуха внутри помещения и как следствие конденсирование водяного пара на внутреннюю поверхность двери, ее установку рекомендовано выполнять не позднее 30-40 дней после завершения всех внутренних влажностных работ (штукатурка и окраска стен, устройство напольной стяжки и плитки и т.п.) и особенно в холодное время, не позднее 2-х недель после установки двери смонтировать защитный водоотводящий козырек или навес необходимых размеров с обязательной заделкой герметичными составами стыка козырька, навеса со стеной. При эксплуатации таких дверей в холодное время года (октябрь-апрель), внутренняя влажность воздуха не должна превышать допустимых значений в размере 25-55%. В противном случае, Производитель не несет гарантийных обязательств за недостатки, возникшие в отношении материалов отделки (ржавление металлических поверхностей, крабление, растрескивание, вздутие и расслоение декоративных панелей) из-за невыполнения Покупателем настоящего обязательного требования.

3.3.12. Для снижения или исключения возможности появления конденсата и/или его замерзания на внутренних поверхностях дверной коробки и/или полотна, а также в зависимости от конструкции входа в помещение, необходимо выполнять следующие требования и рекомендации:

а) обязательное наличие в жилом помещении отопления и системы принудительной или естественной постоянной вентиляции, позволяющей обеспечить поддержание оптимального уровня движения воздуха (конвекция - 0,15 м/с),  температуры воздуха (19-22 0С) и относительной влажности воздуха (45-30%) в холодное время года, установленной действующими строительными нормативами (ГОСТ 30494-2011);

б) выполнение п. 4.4. настоящего паспорта;

в) установка двери в качестве входной в теплое помещение из наружного теплого тамбура глубиной не менее 1,5 м;

г) установка двери в качестве входной в теплое помещение из наружного холодного тамбура глубиной не менее 1,5 м, при обязательном условии соблюдения п.п."а" настоящего пункта;

д) установка двери в качестве входной в наружный холодный тамбур глубиной не менее 1,5 м.

Таким образом, при пренебрежении вышеуказанным комплексом рекомендаций и действующих строительных норм и правил гарантия производителя за возникновение данных физических явлений не распространяется, поскольку причинами являются нарушения или ошибки проектировщиков, строителей или самих заказчиков.

3.3.13. Важно знать !!! При установке входных стальных дверей в квартиры кирпичных, панельных многоквартирных домов или в личные домовладения, построенных из тех же материалов, в т.ч. из оцилиндрованного бревна или бруса, возможны неравномерные перекосы и трещины как стеновых панелей и перегородок, так и нарушение геометрии дверных и оконных проемов. Это связано с неизбежным процессом усадки фундамента и всех конструкций здания на протяжении 5-6 лет для кирпичных домов, 1-2 года для монолитно-каркасных зданий, 2-4 года для панельных домов, а для деревянных домов – под воздействием факторов постоянного изменения сезонного уровня влажности, температуры воздуха и в зависимости от времени постройки такого здания такой срок доходит до 3-5 лет. При нарушении норм, правил и технологий строительства, использования некачественных материалов увеличивает данные сроки на 20-40%. Такая усадка фундамента здания изначально зависит от типа и сезонного движения почвы, уровня грунтовых вод, погодных условий региона строительства, типа выбранного фундамента и многих других факторов, рассчитывается и включается в проектную документацию на строительство.

Учитывая данное явление, которое неизбежно проявляется в период усадки новых зданий, нарушение геометрии дверных и оконных проемов влияет и на жесткость самой конструкции дверного или оконного блока. Отверстия для выдвижных элементов замковых механизмов и задвижек (ригели, язычки) дверного блока имеют допустимый зазор 2-3 мм относительно центра таких элементов и при критическом нарушении геометрии проема может возникнуть их смещение, что приводит к «провисанию» двери и вызывает заклинивание или неправильную работу замковых механизмов.

Таким образом, данные обстоятельства не могут рассматриваться как брак самого изделия, а регулировка петель, ремонт и/или замена замковых механизмов не относится к гарантийным обязательствам.

 

4.4. Запрещается.

4.4.1. Закрывать дверь при выдвинутых ригелях замка(ов) и/или задвижки.

4.4.2. Самостоятельно разбирать, ремонтировать замок(и).

4.4.3. Подвергать полотно двери механическим нагрузкам. Открывать или закрывать дверь, используя механические рычаги, использовать посторонние предметы для фиксации двери в открытом положении.

4.4.4. Закрывать дверь, не убедившись, что между полотном двери и коробкой нет посторонних предметов.

4.4.5. Допускать к эксплуатации двери детей без присмотра родителей.

5.5. Требования по защите двери во время проведения ремонтных работ.

5.5.1. Дверное полотно должно быть защищено материалом. исключающим попадание на полотно и декоративную панель влаги, пыли, строительного материала Полотно закрывают c обеих сторон материалом, соединяя скотчем, исключая его попадание на открытые поверхности дверного полотна и декоративной панели. для ригелей замка(ов) и ручек прорезают отверстия. Примечание: в качестве защитного материала рекомендуется выбирать «дышащие» материалы, не допускающие возникновения «парникового эффекта».

5.5.2. Не допускать попадания посторонних предметов, строительного мусора в замочные скважины.

  1. Гарантийные обязательства.

6.1. Предприятие-изготовитель или ее официальный представитель в регионе предоставляет сервисное обслуживание и гарантийный ремонт, при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, эксплуатации и монтажа.

6.2. Гарантийный срок эксплуатации декоративных панелей и комплектующих входящих в состав двери, при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу – 1 год.

6.3. Гарантийный срок эксплуатации металлоконструкции и полимерно-порошкового покрытия при соблюдении указаний по монтажу, эксплуатации и уходу - 2 года для дверей, установленных внутри помещений и 1 год для дверей, эксплуатируемых в уличных условиях.

6.4. Гарантийные обязательства не распространяются на фурнитуру, предоставляемую заказчиком.

6.5. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента продажи товара, а в случае если такой момент установить невозможно со дня его изготовления.

6.6. Гарантийный срок хранения двери и входящих в ее состав комплектующих составляет 1 год со дня отгрузки двери изготовителем при условии соблюдения Покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.

6.7. Расчётный срок службы стальных дверей при соблюдении указаний по монтажу, эксплуатации и уходу - 10 лет.

6.8. В случае самостоятельного монтажа двери Покупателем, претензии принимаются только на скрытые дефекты, обнаруженные в течение гарантийного cрока.

6.9. Для получения гарантийного обслуживания необходимо:

- наличие паспорта металлической двери;

- наличие договора на приобретение металлической двери и/или наличие кассового (товарного) чека (или заменяющего его документа об оплате).

6.10. Производитель гарантирует ремонт и, если сочтет необходимым, замену бракованных комплектующих или самой двери, исключительно в случае заявлений о браке с предоставлением необходимых доказательств, не позднее 30 дней с момента поставки.

6.11. Покупатель оплачивает рабочую силу, материалы, необходимые для ремонта или замены бракованных комплектующих, а также расходы по перемещению, проживанию и питанию технического персонала производителя.

6.12. Гарантия производителя не распространяется на двери, установленные и эксплуатируемые без козырька, навеса.

 

Каталог
Каталог
Межкомнатные двери
Металлические двери
Противопожарные двери
Кухонные фасады
Двери с терморазрывом
Противопожарные ворота
Арки,порталы, откосы
Межкомнатные перегородки
Дверная фурнитура
Дверные замки
Дверные ручки
Дверные доводчики
Металлические изделия
Услуги
Установка межкомнатных дверей
Установка металлических дверей
ВКонтакте Одноклассники
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Фотогалерея
8 (930) 820-29-10 пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Viber пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Whatsapp
8 930 820 29 27
8 930 820 29 10
8 930 820 29 24
Заказать звонок
Email: mail@boyard32.ru


Заводской магазин: г. Брянск, ул. Красноармейская 93Б
2025. © ООО "Боярд"
Создание и продвижение сайтов - Сейверс